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피해자가 쓸 수 있는 공식 창구

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피해자가 쓸 수 있는 공식 창구

부산 분사무소 누리집은 형사 누리집과 같은 전화와 카카오 채널로 연결됩니다. 연결 버튼은 이 화면에 있습니다.

대표번호로 걸기

누리집 꼭대기와 맨 아래, 떠 있는 단추에 「대표번호 / 전화상담」으로 적혀 있습니다. 불송치 통지를 받아 석 달 안에 이의 여부를 정해야 하는 때처럼 날짜가 걸린 일을 먼저 알리기에 맞습니다.

카카오로 묻기

「카카오상담」 단추로 대화를 시작합니다. 송금 내역이나 진단서처럼 피해를 보여 주는 자료를 사진으로 함께 보낼 수 있습니다.

비밀 상담 신청 양식

누리집 안 신청란에 이름, 연락처, 사건유형, 하고 싶은 말을 쓰고 개인정보 동의에 표시합니다. 사기나 횡령 피해라면 유형에서 재산범죄를, 폭행·상해·협박 피해라면 강력범죄를 고르면 됩니다.

AP 온라인 커넥트

누리집은 「전국 어디서든 방문할 필요 없이, 어디서든 영상으로」라는 문구로 이 화상 상담을 알립니다. 부산에서 피해를 입었지만 지금은 다른 지역에 산다면 먼저 화면으로 이야기를 시작할 수 있습니다.

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피해자가 미리 모아 둘 것

자료는 많을수록 좋다기보다, 날짜가 붙어 있고 원본이 남아 있는 것이 중요합니다. 휴대전화에 있는 대화나 사진은 지우지 말고 그대로 두되, 따로 내려받아 한 폴더에 모아 둡니다.

  • 피해가 일어난 날짜와 장소, 상대방에 대해 아는 것
  • 고소했다면 접수한 경찰서와 수리된 날, 받은 통지서
  • 피해 금액을 뒷받침하는 영수증·송금 내역·견적서, 다쳤다면 진단서
  • 상대방 쪽에서 합의나 공탁 연락이 왔다면 그 날짜와 내용
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피해자 상담에서 먼저 따지는 것

피해자 상담에서는 가장 급한 날짜부터 정리합니다. 모욕처럼 고소 기간이 있는 죄인지, 불송치 통지를 받고 몇 달이 지났는지, 재판이 열렸다면 배상명령을 신청할 수 있는 변론 종결 전인지를 차례로 묻습니다. 다음으로 피해 금액을 어떤 자료로 보여 줄 수 있는지를 봅니다. 영수증이나 송금 내역이 흩어져 있다면 날짜순으로 한 장에 정리해 오면 시간이 줄어듭니다.

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가해자 쪽 연락을 받았을 때

상담 전에 가해자 쪽에서 합의하자는 연락이 왔다면, 그 자리에서 답하기보다 언제 누가 무슨 말을 했는지만 적어 두세요. 형사공탁 공고나 통지를 받았다면 그 서류를 그대로 가져옵니다. 동석할 가족이나 믿을 만한 사람이 있다면 함께 상담에 들어와도 되는지 미리 물어보세요.

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상담이 이어지는 차례

첫 연락에서는 어떤 피해를 입었고 지금 어느 단계인지, 곧 고소 전인지, 경찰 수사 중인지, 공소청이나 법원으로 넘어갔는지를 알립니다. 다음으로 받은 통지서와 피해 자료를 보며 고소 기간, 이의신청 기한, 배상명령이나 구조금 같은 회복 경로 가운데 지금 챙길 것을 함께 정리합니다. 그 뒤 부산 분사무소에서 만날지 화상으로 이어 갈지를 정합니다. 상담은 그 시점까지 드러난 사실을 바탕으로 한 일반적인 안내이며, 처벌이나 배상 결과를 보장하지 않습니다. 상담을 받은 뒤에도 고소를 할지, 취소할지, 합의에 응할지는 피해자 본인이 정하는 일이라는 점을 기억해 두세요.

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부산변호사 상담 전에 챙길 것 — 고소장을 내기 전

  • 고소가 있어야 처벌하는 죄인지, 그렇다면 범인을 안 날이 언제인지 적었다
  • 피해 사실을 시간순으로 정리하고 대화·송금·사진 원본을 지우지 않았다
  • 사건이 생긴 곳을 맡는 부산 경찰서가 어디인지 확인했다
  • 직접 내기 어렵다면 대리 고소를 맡길 사람을 정했다
  • 처벌을 원하지 않는다는 뜻은 한 번 밝히면 되돌릴 수 없으므로 합의 제안을 받아도 서두르지 않기로 했다
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